13 disciplines. Une direction.

Pas en factures — dans les écarts entre elles. L'agence qui a conçu l'identité n'est pas celle qui gère les campagnes, alors les campagnes dérivent. Le développeur n'a jamais lu la plateforme de marque, alors le site raconte autre chose. Chaque passage de relais coûte un brief, et chaque brief perd quelque chose.

Ici, le stratège qui a écrit le positionnement est assis à côté du directeur artistique qui le dessine et de l'ingénieur qui le met en ligne. Les arbitrages se discutent une fois, dans une seule pièce. C'est la seule raison pour laquelle ces treize disciplines tiennent sur une même page.